مقدمة
توضح هذي السياسة كيف تجمع "نوفا ستار للتجارة" بياناتك الشخصية عند استخدامك لهذا الموقع أو تواصلك معنا، وكيف نستخدمها ونحميها.
البيانات التي نجمعها
- بيانات التواصل: الاسم، اسم الشركة، رقم الجوال/واتساب، البريد الإلكتروني، الدولة/المدينة.
- تفاصيل الطلب: نوع المنتج، الكمية، المواصفات، وأي صور أو روابط ترفقها معنا.
- بيانات الاستخدام الأساسية للموقع (مثل الصفحات التي تزورها) لأغراض تحسين تجربة المستخدم.
كيف نستخدم بياناتك
- معالجة طلبك ومتابعته من أول تواصل حتى التسليم النهائي.
- التواصل معك بخصوص عروض الأسعار، حالة الطلب، أو أي استفسار ترسله.
- تحسين خدماتنا ومحتوى الموقع بناءً على أنماط الاستخدام العامة.
نلتزم بعدم استخدام بياناتك لأي غرض تسويقي غير مرتبط بطلبك دون موافقتك الصريحة.
مشاركة البيانات
نشارك بياناتك فقط مع الأطراف الضرورية لتنفيذ طلبك (مثل شركات الشحن والمصانع الشريكة)، وبالحد الأدنى المطلوب لإتمام العملية. لا نبيع أو نؤجر بياناتك لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
حماية البيانات
نتخذ إجراءات معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام، سواء بالتخزين الإلكتروني أو أثناء التواصل عبر القنوات الرسمية (واتساب، وي شات، البريد الإلكتروني).
حقوقك
يحق لك أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك المسجلة لدينا، تصحيحها، أو طلب حذفها — ما لم يكن الاحتفاظ بها ضروريًا لإتمام التزام تعاقدي قائم (مثل طلب لسه قيد التنفيذ).
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط أساسية لتحسين تجربة التصفح وفهم كيفية استخدام الزوار للموقع. لا تُستخدم هذي الملفات لتتبعك عبر مواقع أخرى.
التواصل بخصوص الخصوصية
لأي استفسار أو طلب متعلق ببياناتك الشخصية، تواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا أو عبر البريد الإلكتروني info@foshannovastar.com